企业可以查看员工聊天记录吗？满足这三个条件才可以，一起来看看吧！

最近很多老板都在问我，想监控员工的微信聊天记录，到底合不合法？说实话，这个问题我被问了不下百遍。

答案是：‌可以监控，但必须满足三个硬性条件，缺一不可，否则就是违法。‌

先说这三个条件：

‌第一，事先明确告知并获员工同意。‌ 你不能偷偷摸摸地搞，必须在员工入职时就写进规章制度里，或者让员工签一份书面同意书，明确告诉他"公司会对工作设备上的聊天记录进行监控"。没这个步骤，监控就是侵犯隐私。

‌第二，目的限于经营管理必要。‌ 比如保护公司商业秘密、维护经营秩序，这些是合理的管理目的。你不能说"我就是想看看员工在聊什么八卦"，这种理由站不住脚。

‌第三，范围最小化，不得无差别抓取私人聊天内容。‌ 这一条很关键。你只能监控工作相关的内容，不能把员工跟家人、朋友的私人聊天全给翻一遍。监控要有边界，不能搞无差别扫描。

满足了这三个条件，监控就是合法的。

那为什么越来越多的公司要监控员工聊天呢？说白了，就三个原因：

‌1. 防止员工私单飞单。‌ 销售拿着公司的客户资源，转头跟竞争对手合作，或者自己私下接单，这种事太多了。监控聊天记录，能第一时间发现异常交易和客户转移。

‌2. 防止员工泄露机密信息。‌ 合同、报价、客户名单这些东西，一旦被员工发出去，损失可能是几十万甚至上百万。监控聊天能在信息发出之前就拦住。

‌3. 防止员工长时间摸鱼。‌ 上班时间一直在聊天、刷视频、干私活，工作效率能高才怪。通过监控可以清楚地知道谁在认真干活，谁在混日子。

说到这里，很多人会问用什么工具来实现。目前市面上有一款叫‌域智盾软件，功能挺实用的，主要有三个核心功能：

‌第一，敏感词报警。‌ 你可以提前设置一批敏感词，比如"报价""底价""回扣""跳槽"等等。一旦员工聊天中出现这些词，系统会立刻向管理者推送报警通知，不用你天天盯着屏幕看。

‌第二，文件加密。‌ 员工在电脑上操作的文件，可以设置自动加密。就算员工想把文件拷走、发给别人，拿到手的也是打不开的乱码，从源头上堵住信息外泄的口子。

‌第三，时间画像。‌ 系统会自动记录每个员工在不同软件上花了多少时间。谁几点开始工作、几点开始摸鱼、一天有多少时间在聊天，全都生成可视化的时间画像，一目了然。

有人可能会担心：这个软件靠谱吗？会不会泄露公司数据？

域智盾软件在这个行业做了很多年，服务过大量中大型企业，数据存储和传输都是加密处理的，而且它本身就是在合法合规的框架下运行，完全符合前面说的那三个条件。

在业内口碑一直不错，很多企业用了之后确实有效降低了信息泄露和员工飞单的风险。

‌总结一下‌：

监控微信聊天记录不是不可以，关键看你怎么做。事先告知、目的正当、范围最小，这三条做到了，监控就是你管理企业的合法工具。

与其出了事再追悔，不如提前把风控做好。员工飞单、泄密、摸鱼这三大问题，靠制度管不住，靠技术才管得住。

小编：小雪