怎么监控钉钉聊天内容？一篇文章告诉你如何监控钉钉聊天内容！

业务沟通、资料传递、客户对接都在钉钉，也暗藏不少数据安全隐患。员工通过钉钉外发机密文件、沟通敏感业务信息，消息撤回、清空会话之后，管理者无迹可查。制度约束固然重要，但缺少技术留存手段，风险很难真正管控到位。企业想要实现钉钉聊天内容审计，需要一套能够记录、预警、溯源的管理工具。

如何对钉钉聊天内容做审计监管，做到风险提前预警、行为全程留痕、事件可追溯，是很多 IT 负责人关心的问题。域智盾聊天审计能力，可以帮助企业高效完成钉钉会话监管工作。

一、域智盾。

1、通讯软件审计记录，钉钉会话完整留痕

对电脑端钉钉聊天会话做完整审计记录，文字消息、沟通对象、发送时间全部留存归档。即便员工撤回消息、手动删除钉钉聊天对话框，后台审计记录依旧完整保存，不会被终端侧操作清除。实现业务沟通全程留档，出现业务纠纷、信息泄露事件，随时可调取历史会话，为企业留存审计依据。

2、敏感信息报警，风险行为实时预警

管理员可以根据企业业务，自定义维护敏感词库，像底价报价、客户联系方式、项目机密、私单相关词汇均可录入。当钉钉聊天内容命中设置的敏感关键词，系统就会向管理员推送报警提示。不需要管理员逐条翻阅海量聊天记录，风险苗头出现即可及时感知，做到事前预警，降低泄密、业务风险发生概率。

3、文件发送记录，钉钉外发文件有据可查

员工在钉钉聊天窗口发送文档、表格、图纸、压缩包等各类文件，系统会完整记录文件发送行为。发送人员、发送时间、文件名、通讯工具全部留痕。如果员工通过钉钉私自外传客户资料、项目方案，管理员后台可以直接查询对应的传输日志，快速定位文件外传线索，堵住通过钉钉泄密的通道。

4、关键词筛选、时间筛选，快速定位会话记录

企业人员多，钉钉会话数据量大，人工逐条排查效率极低。支持关键词检索，输入目标关键词，即可快速筛选出全部相关钉钉聊天记录；同时支持时间筛选，可自由选定查询时间段，只查看指定周期内会话。不管是日常质检，还是发生问题之后回溯排查，都可以快速定位目标内容，大幅减轻管理员的工作负担。

5、实时屏幕、屏幕录像、屏幕快照，完善取证链路

只看聊天文字，有时无法还原完整操作场景。支持管理员查看员工电脑的实时屏幕，直观掌握员工当下桌面操作；可开启自动屏幕录像，完整保存终端全部操作过程；也可以配置定时抓取屏幕快照自动存档。当钉钉会话触发风险告警，可调取对应时段录像、快照，补充完整证据链条，还原真实操作现场，为事件核查提供完整佐证。

结尾

钉钉聊天内容审计，是企业内部数据安全管理重要一环。域智盾软件的聊天审计功能，将会话记录、风险告警、文件传输留痕、高效检索、屏幕取证一体化，帮助企业完成钉钉等多办公通讯软件的统一审计，兼顾业务使用体验与企业安全合规需求。软件单功模块60元起，联系我们获取7天免费试用方案。

责编：付